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强化“以旧换新”商品监管,为消费保驾护航
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为进一步维护弋阳县消费品“以旧换新”活动市场秩序,弋阳县市场监管局按照消费品“以旧换新”工作总体安排部署,重点对家电、家装厨卫等产品质量安全和市场价格进行严格监管,依法维护消费者合法权益。

一是切实加强消费品质量安全监管。督促辖区内参加“以旧换新”消费品销售单位,建立完善质量安全管理制度,严格落实质量安全主体责任,向消费者提供符合质量标准的优质产品。要求商户要做好“以旧换新”商品售后服务体系,确保消费者在购买“以旧换新”商品后能够享受到及时、有效的售后服务。同时,进一步加大对产品质量监督检查力度,对检查中发现有销售不合格产品的行为依法严肃处理,严厉打击生产销售假冒伪劣产品的违法行为,为消费品“以旧换新”工作提供坚实的质量保障。

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二是切实加强消费品市场价格监管。执法人员深入商场、超市、家电经销店等经营场所,对“以旧换新”消费品市场价格进行监督检查,及时掌握市场价格动态,及早发现存在问题不足。检查过程中,执法人员积极向商家宣传国家“以旧换新”政策,要求商家严格遵守价格法律法规,诚信经营,不得借机哄抬物价或进行价格欺诈等违法行为。对不按规定明码标价、存在价格欺诈等价格违法行为,将依法依规进行查处,确保“以旧换新”政策起到良好提振市场活力的社会效果。

三是切实加强消费者合法权益保护。在“以旧换新”工作中,县市场监管局保持投诉举报热线24小时畅通,消费者遇到产品质量以及价格欺诈等问题,可随时拨打投诉热线,县局将第一时间核查处理消费者的合理诉求,切实保障消费者的合法权益不受侵害,积极营造良好的市场消费环境。

下一步,弋阳县市场监管局将与商务、发改等部门建立联动机制,对“以旧换新”市场价格质量进行监督检查,依法依规进行查处违法行为,切实形成监管高压态势,保护广大消费者合法权益,使老百姓切切实实享受政策红利,保障“以旧换新”的政府性投入资金真正起到推动市场消费、提振市场活力的社会效果。

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